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らくらくコンタクトIP・システム構成／動作環境
| ●CTIサーバ（DB） | ||||
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OS
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Microsoft Windows2003
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CPU
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Pentium Dual Core Xeon 2.5GHz以上
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メモリ
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2GB以上
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HDD容量
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160GB以上
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DB
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Oracle Database 10g
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その他
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必要に応じてバックアップ装置、RAIDカード、無停電電源装置構成
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| ●クライアントPC | ||||
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OS
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Microsoft Windows XP/Vista
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CPU
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Pentium4またはCerelon2.0GHz以上
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メモリ
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DDRメモリ512MB以上
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HDD容量
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40GB以上（空き容量10GB以上）
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その他
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.NET-Framework2.0以上 ヘッドセット等の電話対応機種 COCO・DA・Phone（ミドルウェア） | |||
| ●その他必要な機器 | ||||
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SIPサーバ
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RFC.3261通信プロトコル規格に準拠
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録音サーバ
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※音声録音機能を使用する場合(必須ではありません他のサーバと共有可能です。)
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ACDサーバ
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※ACD機能を使用する場合(必須ではありません他のサーバと共有可能です。)
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その他録音機能をご利用になる場合、クライアント機器によっては音声増幅アダプタが別途必要になる場合がございます。
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