社長挨拶
弊社は設立以来、規模を追求するのではなく、顧客に対するソリューションを提供できる小集団企業を目標にしてきております。
具体的には、コンピュータ技術者の技術サービス提供よりも、顧客満足を実現できる企業であり、人であれ、と言う事を大切にし、言語技術、データベース技術、ネットワーク技術といったコアコンピタンスを元に業務アプリケーションを如何に低コストで、品質の高いものを短期間で構築するかということに、注力を致しております。
この目的達成のために、パッケージ商品の提供やシステム開発においてはコア技術の蓄積、システム構築ツール利用と、オフショアーの積極的な活用を柱に事業展開を行っております。
パッケージ商品に関しては、らくらく旅費21、らくらく定期21に続き、2006年4月より中小規模コールセンター構築パッケージ「らくらくコンタクト21」(現「らくらくコンタクトIP」)の販売を開始しました。
また、ソフトウェアの受託開発に関しては、オフショアー開発を目的とした子会社「瀋陽無限軟件開発公司」を中国瀋陽市に設立しており、お客様の初期投資の負担を大幅に改善できる体制も整えております。
また、ソフトウェアの受託開発に関しては、オフショアー開発を目的とした子会社「瀋陽無限軟件開発公司」を中国瀋陽市に設立しており、お客様の初期投資の負担を大幅に改善できる体制も整えております。
弊社では現在、品質、納期、コストを通じて顧客満足を得るためにISO9001：2000を取得いたしました。
また、これまで以上に個人情報の管理を徹底するよう、プライバシーマークを取得いたしました。啓蒙活動を通じて全社員の品質、コンプライアンスに対する意識を高め、顧客満足を実現する企業を今後も目指してまいりますので、より一層のご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
また、これまで以上に個人情報の管理を徹底するよう、プライバシーマークを取得いたしました。啓蒙活動を通じて全社員の品質、コンプライアンスに対する意識を高め、顧客満足を実現する企業を今後も目指してまいりますので、より一層のご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
代表取締役社長 青田 秀男
